Cupos por oficina
El cupo es cuántos vehículos de una oficina pueden estar dentro del estacionamiento al mismo tiempo. Cuando está lleno, el siguiente QR de esa oficina —residente o invitado— es rechazado en el portón.
Cambiar el cupo de una oficina
Pestaña Cupos. Busca la oficina, Editar, escribe el número y guarda. Dejarlo vacío significa sin límite.
En la misma fila puedes corregir el nombre del sector. No es un detalle cosmético: ese nombre es el que ve todo el sistema, incluida la pantalla del portón cuando el cupo se llena. Es habitual que un sector conserve el nombre de la empresa que lo creó, que a veces es la propietaria de la oficina y no quien la arrienda hoy. Si ves uno así, renómbralo por el número de oficina o por quien está hoy.
Lo que hay que saber
- Bajar el cupo no saca a los autos que ya están adentro; simplemente no deja entrar más hasta que alguno salga.
- El cupo es una propiedad del sector. Lo normal es que cada oficina esté sola en su sector, y entonces el cupo es por oficina. Cuando un sector agrupa a varias, la fila lo avisa y aparece el botón Separar oficina: le da a esa oficina un sector propio con su propio cupo, y las demás se quedan como estaban. Quien administra el sector original sigue administrando la oficina separada, para no dejarla sin nadie que la vea ni reciba su reporte.
- Una persona con plaza a su nombre no consume el cupo de la oficina. Si nominas a un titular, la oficina queda con un auto "gratis" además del cupo (ver Plazas y titulares).
El cupo está lleno y no hay nadie adentro
Pasa cuando un auto sale sin escanear: su cupo queda tomado. Con cupo 1, eso bloquea a la oficina entera.
Pestaña Cupos → en el sector, Ver quiénes → Liberar cupo en la persona que ya se fue.
El botón queda en "Liberando..." hasta que la controladora confirma. No es instantáneo, y eso es correcto: la ocupación la lleva el equipo del portón, no la web. Por eso "liberado" es algo que el equipo informa, no algo que el clic decide.